문제 상황을 짧게 제시 Post the problem in one short block
참여 / 포럼 Participate / Forum
포럼 페이지는 질문과 답변을 쌓는 것에서 끝나지 않고, 그 대화가 어디로 환류되는지까지 보여줘야 합니다. The forum page should not stop at threads and replies; it needs to show where that discussion flows back into the site.
답변 후보를 모으기 Collect candidate replies
후속 자료로 연결 Link out to follow-up material
같은 질문이 반복되면 포럼에만 남기지 않고 FAQ로 옮겨야 합니다. Repeated questions should not stay trapped in the forum; they need to move into FAQ.
기준이 안정화되면 포럼 답변보다 문서 링크가 더 중요한 응답이 됩니다. Once criteria stabilize, a docs link becomes more useful than another thread reply.